Hausen/Roth, den 21.
November 2011
Vor genau 35 Jahren wurde das
Rhön Park Hotel als eine der größten
Ferienanlagen Deutschlands eröffnet. Vom Charme der Siebziger
Jahre ist im jetzigen Aktiv- und Wellnessresort nichts mehr zu
spüren. Immer wieder hat sich das Urlaubsparadies auf luftigen
700 Höhenmetern den Reisewünschen angepasst, um im
Tourismusmarkt zu bestehen. Heute ist der
Verdrängungswettbewerb härter denn je. Für
die Führungsriege bedeutet dies erneut, das Haus innovativ
weiterzuentwickeln.
In
den kommenden Monaten werden 100 Zimmer komplett neu gestaltet.
Angepasst an die Farben der Rhöner Natur präsentieren
sich die ersten Urlaubsdomizile bereits vor Weihnachten in eleganten
Erd- und Rottönen mit trendig-moderner Einrichtung. Auch der
Empfang wird bald nicht wiederzuerkennen sein. Der Shop erhält
hier einen prominenten Platz. Zudem entsteht hier in Erweiterung des
Familienrestaurants Paradiesgarten eine gemütliche
Kaffee-Lounge.
Auch Küche und Restaurants sollen an die neuen
Herausforderungen angepasst und deutlich erweitert werden. Ebenso gibt
es Überlegungen, den Schwimmbad- und Saunabereich in das neue
ganzheitliche Konzept einzupassen. Hier ist die Führungsspitze
mit Direktor Ben Baars, Verwaltungsdirektor Helmut Behr und
Marketingleiterin Cornelia Girke jedoch noch heftig am
Pläneschmieden. „Was früher funktioniert
hat, geht heute überhaupt nicht mehr“, konstatiert
der erfahrene Hotelspezialist Ben Baars. Konsequent wird man die beiden
Standbeine des Rhön Park Hotels ausbauen: für
anspruchsvolle Gäste mit sämtlichen Hotelleistungen,
für preisbewusste Familien im Ferienwohnungssektor.
Für beide Zielgruppen muss das Angebot deutlich erweitert
werden. „Es ist sehr viel zu tun, auch unsichtbar
für die Gäste hinter den Kulissen“,
erläutert Baars. Nun gelte es Prioritäten bei den
Maßnahmen zu setzen. Keine leichte Aufgabe, wie er meint.
Mit dem wachsenden Angebot werden auch zusätzliche Mitarbeiter
notwendig. Denn Top-Service bleibt in der Ferienanlage das A und O.
Derzeit sucht das Rhön Park Hotel vor allem im Servicebereich
neue Kräfte, möglichst vom Fach, aber vor allem mit
Engagement und Herzblut für die Hotellerie. Die
128köpfige Stamm-Mannschaft begleitet die Neuausrichtung des
Rhön Park Hotels hochmotiviert. Lohnerhöhung und neue
Karriereperspektiven beflügeln die häufig
langjährigen Mitarbeiter bei ihrer Arbeit. „Es ist
enorm wichtig, dass das Personal hinter unserer Umstrukturierung steht.
Deshalb haben wir für die Anliegen unserer Leute auch immer
ein offenes Ohr“, betont Baars.
Dass das Rhön Park Hotel auf gutem Kurs ist, zeigen die Zahlen
des laufenden Jahres. Die Belegung klettert kontinuierlich nach oben.
In Spitzenzeiten sind rund 1.000 Gäste im Haus. Die komplett
überarbeiteten Angebote des Rhöner Ferienparadieses
sind dank leichter Buchbarkeit und enger Zusammenarbeit mit den
Reiseveranstaltern gefragter denn je. „Seit Juni haben wir
Hochsaison ohne Pause“, freut sich Cornelia Girke.
Verstärkt spricht man wieder Familien mit Kindern aus
Deutschland, aber auch aus den Benelux-Staaten an. Diese
schätzen den Mix aus Komfort und Naturerlebnis mitten im
Naturpark Rhön. „Die Weichen sind auf Wachstum
gestellt“, betont Verwaltungsdirektor Helmut Behr.
Wo immer möglich, werden bei allen Angeboten und
Maßnahmen regionale Partner ins Boot geholt. Ganz neu wird
deshalb zum Beispiel der Rhön-Yeti mit den Gästen des
Rhön Park Hotels Schneeschuhwanderungen anbieten. Ebenso
werden die Rhöner Skilifte offensiv vermarktet. Weitere
Informationen über Preise und Pauschalarrangements unter
www.rhoen-park-hotel.de oder unter Tel. 09779 91-0.
